Ladda ner

M Blog

Vi finns en knapptryckning bort

Behöver du hjälp när du kör? Nu kan du kontakta Customer Care direkt från bilen. Tryck på M-knappen ovanför backspegeln så svarar vi, och du får den hjälp du behöver utan att ta ögonen från vägen.

20 Augusti 2020

Om något oväntat händer under din bokning, eller om du bara är ovan att köra Volvobilar, finns vi där för dig. I samarbete med Volvo Cars Product Creation introducerar vi nu M-knappen så du kan få hjälp direkt i bilen utan att behöva tumma på säkerheten när du kör.

Sträck ut en hand

M-knappen är smidigt placerad ovanför backspegeln och hjälper dig komma i kontakt med Customer Care. Var du än är. När du än behöver oss.

Få hjälp

Ibland kör det ihop sig när man är ute och kör. Vi finns här för dig 24/7, precis som vanligt. Fast smidigare och mer säkert.

Kör säkert

Med M-knappen får du den hjälp du behöver utan att ta ögonen från vägen. Inget fumlande med telefonen, inga distraktioner. Bara tryck på knappen så finns vi där.

Så funkar M-knappen

  • Tryck och håll inne knappen i 2 sekunder. Du hittar knappen ovanför backspegeln.
  • Vi svarar och hjälper dig, precis som vid ett vanligt samtal till Customer Care. 
  • Du kan avsluta samtalet på skärmen i mittkonsolen när du vill.

OBS. Vid akuta situationer använder du den dedikerade SOS-knappen istället. Då får du kontakt med ett Volvo on Call service center eller räddningstjänsten.

Kör försiktigt, och håll kontakten!

Har du inget konto? Skaffa appen och gå med idag.